Preuzimanje u prodavnici

Kad kupac bira preuzimanje u prodavnici, ništa ne šalješ kurirom. Spakuješ porudžbinu, javiš kupcu da je spremna, i potvrdiš kad je preuzme.

Koraci

1. U tabu U obradi porudžbine za preuzimanje imaju oznaku Preuzimanje u radnji. Kad je spakuješ, klikni Obavesti o preuzimanju.

   

2. Potvrdi u prozoru. Kupac dobija poruku da porudžbina čeka u prodavnici.

   

3. Kad kupac dođe, klikni Potvrdi preuzimanje.

   

4. Potvrdi u prozoru. Otprema se završava i prelazi u Završeno.

   

Šta se dešava posle

Dugme Obavesti o preuzimanju pojavljuje se tek kad ERP rezerviše robu. Potvrdu preuzimanja radiš tek kad kupac zaista uzme paket.

Česte greške

• Ne potvrđuj preuzimanje unapred. Ako kupac ne dođe, porudžbina mora da ostane u obradi.